Santo Domingo de los Tsáchilas.-  EL  Programa Turístico Productivo Info Taxi que implementa el Ministerio de Turismo, dirigido a  60 señores conductores de vehículos individuales, legalmente autorizados para ejercer el servicio de taxi, se ejecuta en la cuidad de Santo Domingo, desde el lunes  22 de noviembre de 2010.

La Dirección Provincial de Turismo de Santo Domingo de los de Tsáchilas coordina este proceso de capacitación, en el que los señores taxistas se capacitarán durante 3 semanas, para ampliar sus conocimientos sobre la Ley de turismo y PLANDETUR 2020, geografía turística e impactos del Turismo; nociones de Marketing e información turística y, relaciones Públicas y Atención al Cliente.

También mejorarán su innata habilidad para brindar sus servicios con altos niveles de calidad, al recibir instrucción sobre salud, alimentación e higiene, expresión oral y mejorarán sus actitudes con herramientas que promueven el liderazgo y su autoestima.

Participan en este programa los conductores de vehículos individuales de Santo Domingo que a más de encontrarse legalmente autorizados para ejercer el servicio de taxi, cumplen con los requisitos obligatorios de la Ley Orgánica de Transporte, Tránsito y Seguridad Vial y apliquen de forma voluntaria para su evaluación y capacitación, con miras a la obtención del Certificado de Acreditación como conductor de “InfoTaxi”.

En este proceso, aprenderán a mejorar la competitividad de su negocio, tendrán acceso a información turística y folletería generada por el Ministerio de Turismo, recibirán documentos de consulta como mapas y diccionario o elementos distintivos para ser reconocidos como InfoTaxi; podrán incluirse en acciones de promoción para que los servicios que prestan sean de la preferencia del usuario; también realizarán alianzas con establecimientos turísticos y, sobre todo,  garantizarán comodidad y seguridad a los usuarios.

Promover positivamente imagen y servicio

Fausto Mera, presidente de la Asociación de Taxistas de la Provincia Tsáchila, destacó la importancia que significa para ellos el formar parte de manera activa en este importante programa, porque se promoverá positivamente la imagen y servicio que ofrecen a los turistas que visitan la ciudad y otros sitios de interés turístico de esta provincia.

Una vez cumplida la capacitación y con el propósito de mejorar de manera integral el servicio de taxis en el Ecuador, el programa contempla un proceso de certificación que acreditará a los choferes, que de manera voluntaria se acojan a la normativa técnica y la capacitación, a quienes se les respaldará en su decisión de ofrecer servicios calidad e información turística y se  implementarán actividades para promocionar los servicios que brindan las unidades certificadas como Info Taxi.